方案介绍

供热管控一体化系统

围绕热力企业战略发展目标，整合云计算、大数据和GIS地理信息、物联网技术，实现供热系统“源-网-站-

户”各个环节供热设备的实时感知和城域化汇集管理，通过供热数据建模分析、管网空间分析、管网仿真模型，

以更加精细和动态的方式管理供热系统的整个生产、运营和服务流程，并做出相应的处理结果辅助决策建议，

以更加“智慧”的方式辅助热力公司进行管理和运维，从而保证可靠供热，降低能耗，提升运营管控能力，实现

经济效益和社会效益的不断增长，实现能源数字化管控。

供热整合管控平台

供热一体化管理对信息整合共享，有效支撑基础管理和公共服务提出了新的需求。按照“顶层设计，统一标

准、资源整合、系统集成、共建共享、分级维护”等原则，基干热网“一张图”能够提升核心数据库成果的利用

率，实现对管网的压力、流量等供热设施的一体化全过程决策分析和实时监管，实现以信息化带动管理精细

化，全面提升热力企业的行政效能。

热网地理信息GIS系统

热网地理信息GIS系统结合企业生产调度、管网抢修、营业抄收、管网资产管理等业务工作，实现数据的集

成显示和统一管理。系统支持三维模型显示和连通性分析功能，支持管网故障点的快速解列隔离和抢修方案的

制定等高级应用功能。

通过系统的建设和应用，可以提高现有管网综合管理和养护水平能力、现场事故处理速度，使供热企业获

得运营最佳经济效益，并最终实现整个管网管理的科学化、规范化和现代化。

计量集抄服务平台

打造终端热用户，供热企业，计量厂家的计量一体化平台，兼容多厂家热量表、阀门以及集中器通讯协

议，实现“供热计量，温度自主调控，供热数据采集远传，远程智能收费管控，水力平衡调节，数据信息远程传

输”，达到“可计量、可调节、可控制、信息化”

系统兼容:户用热量表法，通断时间面和法，散执器热分配表法，温度面和法等多种用热计量方法。

供热收费管理系统

智慧供热收费管理系统基于B/S架构，借助互联网技术，为供热企业打造围绕客户、面积、费用管理的综合

信息化平台。对外打通微信、支付宝，银行、柜台等多条服务渠道，提供便捷交费和业务办理通道，对内联动

财务及线下移动端开关栓、稽查、清欠等工作，各部门业务协同整合互通，兼容各地区供热政策，为供热企业

的生产和经营提供一站式解决方案，提升供热企业对外服务水平，提高客户服务质量和客户满意度。

系统优势

多渠道缴费

营业大厅、微信、支付宝、银行代收、物业代收、银联云闪

政策支持

灵活配置超高、优惠、违约金、热价、减免等收费策略。

业务联动

财务和收费业务联动，线上和线下业务联动。

短信催缴

提高热费回收率，构建热费回收和谐环境。

业务覆盖面广

增收、减免、补贴、退费等，满足各企业应用需求。

规范管理

建立规范的业务变更审批流程，收费过程可全面监管。

报表中心

提供全方位，多维度的统计报表数据，包括应收报表，实收报表，欠费报表，经营报表。

掌上稽查

移动端现场稽查，管理层后台审核，规范稽查业务。

物联网缴费系统

借助“互联网+”等新兴技术，缴费系统实现了各商业银行及微信、支付宝、银联云闪付等主流第三方支付平

台的多种渠道代收热费的功能，方便热用户在收费高峰期根据自身实际情况，选择较为方便的便捷缴费渠道，

用户也可以在微信服务大厅查看供热企业政策信息。如:热费标准，服务网点，通知公告，交费方式等，

提交投诉建议，让用热百姓和用热企业办事“上一张网，办所有事，最多跑一次，一次能办成”，提升服务质量和效率，完成缴费业务，极大增强用户服务体验。